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Bem-vindo(a) ao Sensoriaê
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Ao acessar nossa loja, navegar pelas páginas ou realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com as informações descritas neste Aviso Legal, além das demais políticas disponíveis no site.
O Sensoriaê é uma loja online que comercializa produtos decorativos, organizadores, acessórios, presentes criativos e itens produzidos em impressão 3D.
Nosso objetivo é oferecer produtos funcionais, bonitos e criativos, com atendimento transparente e uma experiência de compra segura.
Parte dos nossos produtos é produzida por meio de impressão 3D, um processo de fabricação em camadas.
Por isso, os produtos podem apresentar pequenas variações naturais de:
Essas características fazem parte do processo de fabricação em impressão 3D e não são consideradas defeito quando não comprometem a funcionalidade, estrutura ou aparência geral do produto.
Cada peça passa por conferência antes do envio.
As imagens disponíveis em nossa loja têm o objetivo de demonstrar a aparência, função, tamanho aproximado, sugestão de uso e composição dos produtos.
Objetos decorativos, plantas, flores, velas, celulares, garrafas, controles, fotos, guardanapos, acessórios ou outros itens exibidos nas imagens podem ser meramente ilustrativos e não acompanhar o produto, salvo quando informado expressamente na descrição do anúncio.
Antes de finalizar a compra, recomendamos que o cliente leia atentamente a descrição do produto para confirmar o que está incluso no pedido.
As cores dos produtos podem apresentar pequenas diferenças entre a imagem exibida no site e o produto recebido.
Isso pode ocorrer por fatores como:
Fazemos o possível para representar os produtos de forma fiel, clara e realista.
As medidas informadas nas páginas dos produtos são aproximadas e podem apresentar pequenas variações.
Em produtos produzidos em impressão 3D, pequenas diferenças de dimensão podem ocorrer devido ao processo de fabricação, configuração de impressão, acabamento ou tolerância do material.
Caso o cliente precise de uma medida específica, recomendamos entrar em contato antes da compra.
Os produtos vendidos pela o Sensoriaê devem ser utilizados conforme sua finalidade.
Produtos decorativos e organizadores não devem ser submetidos a:
A loja não se responsabiliza por danos causados por mau uso, queda, quebra, tentativa de modificação, exposição inadequada, limpeza incorreta ou uso diferente da finalidade do produto.
Produtos decorativos devem ser manuseados com cuidado.
Algumas peças podem conter partes finas, delicadas ou detalhes pequenos, que exigem atenção no uso, limpeza e transporte.
Recomendamos manter os produtos em local seco, arejado, longe de fontes de calor e fora do alcance de crianças pequenas quando houver peças pequenas ou pontas delicadas.
Alguns produtos podem conter peças pequenas ou partes que exigem supervisão de um adulto.
Quando aplicável, produtos sensoriais, brinquedos decorativos, fidget toys, miniaturas ou peças pequenas não são recomendados para crianças menores de 3 anos, devido ao risco de engasgo ou uso inadequado.
A utilização por crianças deve ocorrer sempre com supervisão de um responsável.
Trabalhamos para manter as informações da loja atualizadas, claras e corretas.
No entanto, podem ocorrer erros de digitação, atualização de estoque, preço, descrição, imagens ou disponibilidade de produtos.
Caso seja identificado algum erro evidente, o SENSORIAÊ poderá corrigir a informação, entrar em contato com o cliente ou cancelar o pedido, realizando o reembolso quando aplicável.
Alguns produtos podem ser produzidos sob demanda após a confirmação do pagamento.
A disponibilidade de cores, modelos e materiais pode variar conforme o estoque de filamentos, demanda de pedidos e capacidade de produção.
Caso algum item não possa ser produzido, entraremos em contato com o cliente para oferecer alternativas, substituição, crédito na loja ou reembolso.
Os preços, promoções, cupons, frete grátis e condições especiais exibidos na loja podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
O preço válido será sempre aquele exibido no momento da finalização da compra.
Promoções podem ter prazo limitado, quantidade limitada ou regras específicas.
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O SENSORIAÊ se compromete a prestar informações claras, produzir e enviar os produtos com cuidado, oferecer atendimento ao cliente e cumprir as políticas disponíveis no site.
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A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
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E-mail: sensoriae.suporte@gmail.com
SENSORIAÊ.
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